Danh mục dựa trên cách khách tìm
Nhóm sản phẩm nên dùng ngôn ngữ quen thuộc với người mua. Bộ lọc chỉ hữu ích khi dữ liệu thuộc tính đã được chuẩn hóa; quá nhiều lựa chọn thiếu nội dung sẽ khiến trải nghiệm khó sử dụng hơn.
SẢN PHẨM / MUA SẮM
Định hướng website bán hàng với danh mục dễ tìm, trang sản phẩm đầy đủ và luồng đặt hàng rõ ràng theo nhu cầu vận hành thực tế.
Phù hợp với: Cửa hàng và thương hiệu cần giới thiệu sản phẩm hoặc triển khai quy trình đặt hàng trực tuyến.
Nhóm sản phẩm nên dùng ngôn ngữ quen thuộc với người mua. Bộ lọc chỉ hữu ích khi dữ liệu thuộc tính đã được chuẩn hóa; quá nhiều lựa chọn thiếu nội dung sẽ khiến trải nghiệm khó sử dụng hơn.
Hình ảnh, biến thể, mô tả, tình trạng hàng và điều kiện giao nhận cần dễ tìm. Nếu chưa tích hợp tồn kho hoặc thanh toán, giao diện phải nói rõ đây là yêu cầu đặt hàng, không hiển thị trạng thái giao dịch đã hoàn tất.
Giỏ hàng, thanh toán, quản lý đơn và kết nối giao vận là các hạng mục riêng. Trước khi triển khai, cần xác định người xử lý đơn, nguồn dữ liệu sản phẩm và các trường hợp đổi hoặc hủy đơn.
PHẠM VI ĐỂ CÙNG THỐNG NHẤT
Các hạng mục dưới đây là định hướng trao đổi, không phải gói tính năng đã mặc định bao gồm. Phạm vi và tiến độ được xác nhận trước khi triển khai.
Quy trình làm việcChia sẻ mục tiêu, nội dung hiện có và những tính năng ưu tiên. Digovia sẽ cùng bạn xác định cấu trúc cần thiết, phần có thể triển khai trước và các yêu cầu cần làm rõ.
Không. Cổng thanh toán, tài khoản nhà cung cấp và phí giao dịch cần được thống nhất riêng; giao diện concept không đồng nghĩa đã có tích hợp hoạt động.
Website doanh nghiệp trình bày năng lực, dịch vụ và điểm khác biệt bằng cấu trúc rõ ràng, hỗ trợ hành trình từ tìm hiểu đến liên hệ.
Landing page cho sản phẩm, sự kiện hoặc dịch vụ, tập trung vào thông điệp, nội dung thuyết phục và thao tác thuận tiện trên di động.
Lập kế hoạch thiết kế lại website từ kiểm kê nội dung, cải thiện UX đến bảo toàn URL và chuẩn bị chuyển đổi khi ra mắt.